Hat Konsolenfuchs Passau feste Öffnungszeiten?
Nein, Konsolenfuchs ist ein Nebengewerbe gemäß Kleinunternehmerregelung. Termine nur nach Vereinbarung. Von unangemeldeten Besuchen bitte wir abzusehen!
Kann ich meine PlayStation auch persönlich vorbeibringen?
Ja, nach vorheriger Terminvereinbarung können Sie die Konsole auch selbst vorbeibringen. Darauf warten ist jedoch in der Regel nicht möglich!
Repariert Konsolenfuchs auch andere Geräte als PlayStation?
Nein, Konsolenfuchs spezialisiert sich ausschließlich mit Sony PlayStation ab der PlayStation 4 aufwärts.
Kann Konsolenfuchs Hall Effect Sticks oder TMR Sticks auch auf Scuff Controller oder andere installieren?
Nein, Konsolenfuchs installiert TMR und Hall Effect Sticks nur auf "Original Sony" Controller!
Ich schicke oder bringe meine PlayStation zur Reparatur, welches Zubehör wird benötigt?
Es wird kein Zubehör benötigt, bitte nur die Konsole ohne Kabel, ohne Controller schicken/bringen.
Werde ich über den aktuellen Bearbeitungsstand auf dem laufenden gehalten?
Ja, jeden Status erhalten Sie automatisch per e-Mail über unser Shop-System.
Was ist beim Versand einer Konsole zu beachten?
Wichtig ist, dass die Konsolen gut gepolstert im Karton verstaut wird, um Schäden beim Versand zu verhindern.
Kann ich ein Konsole, welche ich bei Konsolenfuchs erwerbe gleich vor Ort testen?
Nein, Konsolenfuchs ist kein Ladengeschäft, ein testen vor Ort ist nicht möglich! Sie erhalten ohnehin auf alle generalüberholten Konsolen ein Jahr Gewährleistung.
Was bedeutet "Generalüberholt"?
Alle bei Konsolenfuchs angebotenen Konsolen werden vor dem Verkauf vollständig zerlegt und auf Herz und Nieren überprüft. Bei allen Konsolen wird die Wärmeleitpaste (PS4) und Flüssigmetall (PS5) ausgetauscht/ergänzt.
Ich habe eine Frage, wie erreiche ich Konsolenfuchs am besten?
Am besten und schnellsten erreichen Sie Konsolefuchs via WhatsApp Nachricht unter der Handynr. 0173/7814405
Wie lange dauert eine Reparatur bei Konsolenfuchs?
In der Regel werden alle Reparaturen innerhalb von zwei Werktagen abgeschlossen. Ausnahme, es müssen Ersatzteile bestellt werden oder es ist eine umfassende Fehlersuche auf dem Mainboard notwendig.
Ich habe die Diagnose Dienstleistung gebucht, muss ich diese auch zahlen wenn ich die Konsole bei Konsolenfuchs reparieren lasse?
Nein, wenn Sie die Konsole bei uns reparieren lassen, dann werden die jeweiligen Raparaturkosten in Rechnung gestellt. Sollten Sie sich gegen eine Reparatur entscheiden oder die Konsole kann von uns nicht repariert werden, dann wird der Digagnose Beitrag in Rechnung gestellt.
Wie läuft das mit den Versandkosten?
Beim Bezahlvorgang bezahlen Sie die Versandkosten für den Rückversand zu Ihnen automatisch mit. Die Frankierung des Pakets von Ihnen zu Uns müssen Sie selbst vornehmen.
Bitte senden Sie alle Konsolen, Reparaturen ausschließlich an folgende Adresse:
Sebastian Höhn
Konsolenfuchs
Triftsperrstr. 5
94034 Passau